DATENSCHUTZERKLÄRUNG
Stand: 08.11.2025

1. Verantwortlicher
   Z.E.S. Elektrotechnik – Zukunftsorientierte Energiesysteme, Inhaber: Florian Klotz
   Vollständige Kontaktangaben siehe Impressum auf unserer Website.

2. Geltungsbereich
   Diese Erklärung gilt (A) für die Nutzung unserer Website und (B) für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen von Kundenbeziehungen, Aufträgen und Serviceeinsätzen.

A) DATENSCHUTZHINWEISE FÜR DIE WEBSITE

A.1 Hosting und Server-Logfiles
Beim Aufruf unserer Seiten verarbeitet der Hosting-Provider automatisch Server-Logdaten (IP-Adresse, Datum/Uhrzeit, abgerufene Ressource, Referrer, User-Agent, ggf. Fehlercodes) zur technischen Bereitstellung, Stabilität, IT-Sicherheit und Fehleranalyse.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an sicherem und stabilem Betrieb).
Speicherdauer: Logfiles werden in der Regel nur kurzfristig gespeichert und anschließend gelöscht oder anonymisiert.

A.2 Cookies
Wir setzen ausschließlich technisch notwendige Cookies ein, soweit diese für die Anzeige und Grundfunktionen der Website erforderlich sind. Tracking-/Marketing-Cookies werden nicht verwendet.
Rechtsgrundlage: § 25 Abs. 2 TTDSG (technisch erforderlich) i. V. m. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

A.3 Kontaktaufnahme (Formular, E-Mail, Telefon)
Bei Kontaktaufnahme verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten (z. B. Name, Kontaktdaten, Nachricht) zur Bearbeitung des Anliegens und etwaigen Anschlusskommunikation.
Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung/-durchführung) bzw. lit. f DSGVO (allgemeine Anfragen).
Speicherdauer: nach Erledigung und unter Beachtung gesetzlicher Aufbewahrungsfristen (z. B. HGB/AO).

A.4 Eingesetzte Dienstleister (Auftragsverarbeitung)
Für Hosting, Wartung und IT-Betrieb setzen wir sorgfältig ausgewählte Dienstleister ein, die personenbezogene Daten ausschließlich nach unserer Weisung und auf Grundlage von Auftragsverarbeitungsverträgen verarbeiten.

A.5 Drittlandübermittlungen
Eine Übermittlung in Drittländer findet nicht statt, es sei denn, dies ist für einzelne Dienste erforderlich. In diesen Fällen stellen wir geeignete Garantien nach Art. 44 ff. DSGVO sicher (z. B. EU-Standardvertragsklauseln).

A.6 Speicherdauer (Website)
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Pflichten bestehen; danach löschen oder anonymisieren wir sie.

B) DATENSCHUTZHINWEISE FÜR KUNDEN/AUFTRÄGE (ART. 13 DSGVO)

B.1 Zwecke der Verarbeitung
Angebotserstellung und Vertragsdurchführung (Planung, Lieferung, Montage, Inbetriebnahme, Prüfungen/E-Check/DGUV-V3), Termin- und Projektkommunikation, Dokumentation/Nachweisführung (z. B. Messwerte, Prüfprotokolle, Fotos von Einbauten), Abrechnung sowie Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungs- und Nachweispflichten.

B.2 Rechtsgrundlagen
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag/Vertragsanbahnung)
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Pflichten, z. B. steuer-/handelsrechtliche Aufbewahrung)
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigte Interessen: Dokumentation, Nachweisführung, IT-/Betriebssicherheit, Geltendmachung/Abwehr von Ansprüchen)
Werbliche Kommunikation oder Referenzveröffentlichungen (Projektfotos) erfolgen nur mit vorheriger Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

B.3 Datenkategorien
Stammdaten (z. B. Name, Firma, Anschrift), Kontaktdaten (z. B. E-Mail, Telefon), Vertrags-/Anlagedaten, Mess- und Protokolldaten, Kommunikationsinhalte, Abrechnungs- und Zahlungsdaten.

B.4 Empfänger/Kategorien von Empfängern
Erforderlichenfalls: Netzbetreiber/Behörden, beauftragte Fachbetriebe/Subunternehmer, Steuerberatung/Bank/Zahlungsdienstleister, Versicherer, IT-/Hosting-/Cloud-Dienstleister (als Auftragsverarbeiter), Versand-/Logistikdienstleister.

B.5 Drittlandübermittlungen
Nur falls für einzelne IT-/Cloud-Leistungen erforderlich und dann unter Einhaltung der Art. 44 ff. DSGVO (z. B. EU-Standardvertragsklauseln).

B.6 Speicherdauer (Kunde/Auftrag)
Vertrags- und abrechnungsrelevante Daten speichern wir nach gesetzlichen Fristen (regelmäßig 6–10 Jahre). Technische Projektdokumentation (z. B. Prüfprotokolle, Messwerte, Einbaufotos) bewahren wir für die Dauer gesetzlicher Gewährleistungs-/Verjährungsfristen und zur Beweissicherung auf.

B.7 Pflicht zur Bereitstellung
Die Bereitstellung bestimmter Daten ist für Angebotserstellung und Vertragsdurchführung erforderlich; ohne diese Daten ist die Leistungserbringung ggf. nicht möglich.

B.8 Automatisierte Entscheidungen/Profiling
Finden nicht statt.

B.9 Ihre Rechte
Sie haben Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch (Art. 21 DSGVO). Zudem besteht ein Beschwerderecht bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde. Zuständig ist die Aufsichtsbehörde Ihres Wohnsitzes oder des Ortes der mutmaßlichen Verletzung.

3. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
   Wir passen diese Erklärung an, wenn sich Rechtslage, eingesetzte Technologien oder unsere Prozesse ändern. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung.